Tijdens het audiologisch intakegesprek gaan we na hoe en in welke mate gehoorverlies uw dagelijks leven beïnvloedt. We luisteren aandachtig naar uw ervaringen, en vragen naar de specifieke situaties waarin u hinder ondervindt. Daarnaast bespreken we uw medische geschiedenis en levensstijl, zodat we een compleet beeld krijgen van uw gehoorprobleem.

Nadat we een beter beeld hebben van uw ervaring en vragen, voeren we de gehoortesten zelf uit. Deze testbatterij wordt aangepast aan uw situatie. Na de testen bespreken we de resultaten en adviseren we u over de meest geschikte oplossing.

Tijdens de proefperiode krijgt u de kans om hoortoestellen vrijblijvend uit te testen in uw eigen omgeving. Gezien we een onafhankelijk hoorcentrum zijn, kunnen we het best passende hoortoestel voor uw persoonlijke situatie selecteren. Dit hoortoestel wordt door een combinatie van objectieve testen en bevraging afgesteld. Hierbij houden we niet alleen rekening met de resultaten van het intakegesprek, maar ook met de activiteiten die u dagelijks uitvoert.

Heeft u nog nooit eerder hoortoestellen gedragen, dan bedraagt de proefperiode minimaal 28 dagen. Draagt u al hoortoestellen, dan duurt de proefperiode minstens 2 weken.

Tijdens de opvolging en bijregeling passen we het hoortoestel verder aan op basis van uw bevindingen. Of het nu te luid, te zacht, te dof, te scherp of te metaalachtig klinkt, we zorgen ervoor dat de klank naar wens wordt aangepast. Daarnaast voeren we objectieve testen uit om te bepalen hoe het toestel verder geoptimaliseerd kan worden en om te evalueren welke gehoorwinst u heeft behaald.

Aan het einde van de proefperiode krijgt u de kans om te beoordelen of het hoortoestel aan uw verwachtingen voldoet. We begrijpen dat dit een belangrijke beslissing is, en daarom staan we klaar om samen met u de resultaten te bespreken. Als u tevreden bent met het resultaat, kunt u het hoortoestel definitief aanschaffen. Mocht u twijfels hebben of het toestel niet optimaal voor u werken, dan zoeken we samen naar mogelijke aanpassingen of een ander toestel dat beter bij uw behoeften past.

Onze service stopt niet na de aankoop van het hoortoestel. We zorgen ervoor dat uw hoortoestel optimaal blijft functioneren. Of het nu gaat om kleine aanpassingen, technische ondersteuning of een controle van de instellingen, wij helpen u graag verder. Daarnaast bieden we regelmatig onderhoud en controle aan om ervoor te zorgen dat uw toestel in topconditie blijft en u het meeste uit uw gehoor blijft halen.